Politique d’expédition
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Frais de livraison
La livraison standard est gratuite pour toutes les commandes, sans minimum d’achat.
Délai de préparation
Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après la confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant.
Délais de livraison estimés
- Union européenne, Royaume-Uni, Suisse : [8 à 15] jours ouvrés
- Reste du monde : [10 à 20] jours ouvrés
Nos produits sont expédiés depuis les entrepôts de nos partenaires logistiques, situés en Europe ou en Asie selon l’article. Les délais de livraison peuvent être plus longs pour certains produits. Si une commande contient plusieurs articles, elle peut arriver en plusieurs colis.
Suivi de commande
Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi.
Droits et taxes
Pour les livraisons dans l’UE, la TVA est incluse dans le prix affiché. Hors UE, des droits de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer ; ils restent à la charge du destinataire.
Retard, perte ou colis endommagé
Si votre colis n’est pas arrivé 30 jours après l’expédition, ou s’il arrive endommagé, contactez-nous. Nous vous proposerons un renvoi ou un remboursement.
Adresse incorrecte
Vérifiez votre adresse avant de valider la commande. Nous ne pouvons pas être tenus responsables d’un colis envoyé à une adresse erronée fournie par le client.
Contact
HouseRhythm, 437 Chemin de la Forêt de Rivoire Vieille, 38110, France
E-mail : houserhythm204@gmail.com — Téléphone : +33 7 69 92 31 27 (WhatsApp uniquement)